Assicuriamo la ricezione, gestione, analisi e trattamento delle Segnalazioni, anche anonime, ricevute da Eni SpA e da sue controllate, in Italia e all'estero.
2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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Fascicoli di segnalazioni aperti nell’anno suddivisi per processo oggetto della segnalazione: (numero) | 68 | 74 | 73 | 78 | 77 |
Approvvigionamenti | 20 | 20 | 20 | 35 | 19 |
Risorse umane | 22 | 16 | 27 | 20 | 42 |
Manutenzione | 2 | 1 | 1 | 9 | 2 |
Commerciale | 3 | 12 | 6 | 4 | 6 |
Logistica materie prime e prodotti | 3 | 3 | 3 | 2 | - |
HSE | 4 | 10 | 7 | 2 | 6 |
Altro (security, operations, portfolio management e trading, …) | 14 | 12 | 9 | 6 | 2 |
Fascicoli di segnalazioni archiviati nell’anno suddivisi per esito dell’istruttoria: | 74 | 73 | 74 | 77 | 80 |
Fondati | 18 | 22 | 10 | 12 | 10 |
Parzialmente fondati(a) | - | - | 13 | 14 | 10 |
Non fondati con adozione di azioni di miglioramento | 26 | 32 | 18 | - | - |
Non fondati/non accertabili(b)/not applicable(c) | 30 | 19 | 33 | 51 | 60 |
(a) Dalle verifiche svolte sono emersi elementi che fanno ragionevolmente ritenere fondate una o più asserzioni contenute nella segnalazione (classificazione introdotta dal 1° Ottobre 2021).
(b) Segnalazioni che non contengono elementi circostanziati, precisi e/o sufficientemente dettagliati e/o per le quali, sulla base degli elementi di indagine a disposizione, non è possibile confermare o escludere la fondatezza delle asserzioni contenute nella segnalazione.
(c) Asserzioni in cui i fatti segnalati coincidono con l’oggetto di pre-contenziosi, contenziosi e indagini in corso da parte di pubbliche autorità (ad esempio, autorità giudiziarie, ordinarie e speciali, organi amministrativi ed authority indipendenti investiti di funzioni di vigilanza e controllo). La valutazione è effettuata previo parere da parte della funzione affari legali o delle altre funzioni competenti.
Per quanto concerne le segnalazioni, nel 2023 è stata completata l'istruttoria su 80 fascicoli1, di cui 46 includevano tematiche afferenti ai diritti umani, principalmente relative a potenziali impatti sui diritti dei lavoratori e sulla salute e sicurezza del lavoro.
Tra queste sono state verificate 62 asserzioni, per 8 delle quali sono stati confermati, almeno in parte, i fatti segnalati ed intraprese azioni correttive per mitigarne e/o minimizzarne gli impatti tra cui:
(i) azioni sul Sistema di Controllo Interno e Gestione dei Rischi, relative all’implementazione e al rafforzamento dei controlli in essere;
(ii) azioni di sensibilizzazione sulle tematiche del Codice Etico e della “Zero Tolerance” policy e
(iii) azioni verso dipendenti, con provvedimenti disciplinari, secondo il contratto collettivo di lavoro e le altre norme nazionali applicabili.
A fine anno risultano ancora aperti 13 fascicoli, in 9 dei quali sono richiamate tematiche relative ai diritti umani, riguardanti principalmente potenziali impatti sui diritti dei lavoratori.
1) Fascicolo di segnalazione: è un documento di sintesi degli accertamenti condotti sulla/e segnalazione/i (che può contenere una o più asserzioni circostanziate e verificabili) nel quale sono riportati la sintesi dell’istruttoria eseguita sui fatti oggetto della segnalazione, l’esito degli accertamenti svolti e gli eventuali piani d’azione individuati.
2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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Fascicoli di segnalazioni (asserzioni) afferenti il rispetto dei diritti umani - chiusi nell’anno e suddivisi per esito dell’istruttoria e per tipologia: (numero) | 20 (26) | 25(28) | 30 (40) | 45(62) | 46(62) |
Asserzioni fondate | 7 | 11 | 2 | 12 | 8 |
Potenziali impatti socio-economici sulle comunità locali(a) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Potenziali impatti sulla salute, la sicurezza e/o l’incolumità delle comunità locali(b) | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Potenziali impatti sui diritti dei lavoratori(c) | 5 | 6 | 2 | 7 | 7 |
Potenziali impatti sulla salute e sicurezza occupazionale(d) | 2 | 4 | 0 | 5 | 1 |
Asserzioni parzialmente fondate (e) | - | - | 3 | - | - |
Potenziali impatti socio-economici sulle comunità locali | - | - | 0 | 0 | 0 |
Potenziali impatti sulla salute, la sicurezza e/o l’incolumità delle comunità locali | - | - | 1 | 0 | 0 |
Potenziali impatti sui diritti dei lavoratori | - | - | 2 | 0 | 0 |
Potenziali impatti sulla salute e sicurezza occupazionale | - | - | 0 | 0 | 0 |
Asserzioni non fondate con adozione di azioni di miglioramento | 8 | 9 | 7 | - | - |
Potenziali impatti socio-economici sulle comunità locali | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
Potenziali impatti sulla salute, la sicurezza e/o l’incolumità delle comunità locali | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Potenziali impatti sui diritti dei lavoratori | 5 | 7 | 3 | 0 | 0 |
Potenziali impatti sulla salute e sicurezza occupazionale | 2 | 2 | 3 | 0 | 0 |
Asserzioni non fondate/non accertabili(f)/not applicable(g) | 11 | 8 | 28 | 50 | 54 |
Potenziali impatti socio-economici sulle comunità locali | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
Potenziali impatti sulla salute, la sicurezza e/o l’incolumità delle comunità locali | 1 | 0 | 3 | 3 | 2 |
Potenziali impatti sui diritti dei lavoratori | 10 | 8 | 14 | 33 | 46 |
Potenziali impatti sulla salute e sicurezza occupazionale | 0 | 0 | 10 | 14 | 6 |
(a) Incluse problematiche relative ai processi di consultazione e/o compensazione e all’aumento dei conflitti.
(b) Inclusi gli adempimenti previsti per la gestione di prodotti inquinanti.
(c) Inclusi il ritardo nel riconoscimento delle retribuzioni dovute, discriminazione, molestie, bullying e il mobbing.
(d) Inclusi ambienti di lavoro insalubri e/o insicuri.
(e) Asserzioni dalle cui verifiche sono emersi parziali elementi a conferma della fondatezza dei fatti in esse segnalati (classificazione introdotta dal 1° Ottobre 2021).
(f) Asserzioni che non contengono elementi circostanziati, precisi e/o sufficientemente dettagliati e/o, per le quali sulla base degli strumenti di indagine a disposizione, non è possibile confermare o escludere la fondatezza dei fatti in esse segnalati.
(g) Asserzioni in cui i fatti segnalati coincidono con l’oggetto di pre-contenziosi, contenziosi e indagini in corso da parte di pubbliche autorità (ad esempio, autorità giudiziarie, ordinarie e speciali, organi amministrativi ed authority indipendenti investiti di funzioni di vigilanza e controllo). La valutazione è effettuata previo parere da parte della funzione affari legali o delle altre funzioni competenti.