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Siamo una società integrata dell’energia impegnata nella transizione energetica con azioni concrete a favore della neutralità carbonica entro il 2050
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La strategia di Eni è fortemente e strutturalmente improntata al perseguimento di obiettivi di transizione energetica per raggiungere la neutralità carbonica al 2050 e si ispira, per tali fini, agli Obiettivi per lo Sviluppo Sostenibile (SDGs) delle Nazioni Unite. In tale contesto, il Codice Etico prevede, fra i valori ispiratori di Eni, quello di gestire con trasparenza e correttezza le relazioni con i clienti e i consumatori, assicurando nei loro confronti informazioni complete e trasparenti sui prodotti e servizi erogati e sul relativo impatto ambientale e sociale.
A tal fine, Eni si è dotata di un apposito strumento normativo, la Policy ECG – Consumer Protection & Green Claims la quale costituisce, insieme agli altri strumenti normativi aziendali, il fondamento del Compliance Program Consumer Protection & Green Claims finalizzato ad assicurare una corretta comunicazione ambientale e di sostenibilità rafforzando la consapevolezza dell’impatto che azioni, comportamenti e omissioni che violino la normativa a tutela dei consumatori possono avere sulle società del gruppo Eni. In tal senso, il Compliance Program si impegna a diffondere la cultura della compliance in materia di consumer protection, definendo, in maniera chiara, ruoli e responsabilità, flussi informativi e strumenti utili per l’identificazione e gestione di attività a rischio, anche attraverso l’ausilio di una funzione di Compliance dedicata al presidio di tali tematiche.
Eni si impegna, inoltre, a utilizzare la propria influenza affinché le società e gli altri enti cui partecipa senza averne il controllo si dotino di linee guida analoghe a quelle contenute nella Policy Consumer Protection & Green Claims.
L’attuazione e continuo aggiornamento del Compliance Program e della Policy Consumer Protection & Green Claims vengono costantemente monitorati, in ottica di continuous improvement, al fine di garantirne l’adeguatezza nel tempo.
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Ultimo aggiornamento: 03 luglio 2024
